Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Для експертизи/ремонту/повернення, несправна апаратура направляється продавцю(виконавцю) за рахунок споживача. Ви маєте право протягом 14 днів з дня покупки повернути або обміняти, придбаний Вами товар належної якості в нашому інтернет-магазині в наступних випадках: -Товар має виробничий брак, який впливає на функціонування приладу за заявленим характеристикам; -Товар не відповідає заявленим характеристикам; Примечание: Технические характеристики и описание товара предоставлено официальным представительством производителя и актуально на дату появления товара в нашем каталоге. Характеристики с течением времени могут изменяться без уведомления со стороны производителя. За любого рода несоответствия характеристик товара заявленным производителем, если это не ухудшает функциональность прибора - наш интернет-магазин ответственности не несет. Мы не принимаем к возврату и не производим обмен товара в следующих случаях: -Товар имеет следы использования, сняты защитные пленки, повреждены пломбы; -Товар має будь-які пошкодження: механічні, хімічні, термічні; На апараті було встановлено стороннє некоректне ПО; -З причини: "слабких" акумуляторних батарей, "слабкого" прийому і т. д. Роз'яснення: Товарний вид: Новий товар реалізується з заводськими захисними плівками, це є одним із чинників визначення товарного вигляду. Розкрита зарядка, гарнітура, будь-які проводки і батарея закриті захисними плівками. Покупець повинен пам'ятати, що пошкоджувати ці елементи упаковки не рекомендується! Так само повинні бути відсутніми потертості і подряпини на виробі. Гарантія на аксесуари (комплектація) - зарядки, батареї, навушники та інше не поширюється. При поверненні товару по причині "не сподобався" - ми має право провести утримання в розмірі 20% від вартості покупки . Нагадуємо що поверненню або заміні підлягають товари, які не були у вживанні і не мають слідів використання!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.