Відгуки про компанію Интернет-магазин электроники "Smile-Sale"

Всё хорошо , продавец вежливый и связались быстро, заказывал магнитолу пионер 4227 с камерой заднего вида, магнитола читает не все форматы видео, хотя в описании указано что все,- через неделю захрипела и потухла, оправил по гарантии, перезвонил через три или четыре дня после получения посылки ,продавец что-то рассказывал про мастера который во всем разберется, Прошло больше недели продавец пропал, не могу дозвонится, получается что я купил не нужный мне пульт на руль и камеру заднего вида сомнительного качества за 1250 (это с доставкой)

• Коментар продавця11.10.2021

  Добрый день, Валерий!
  Магнитола потухла, ввиду того, что вы использовали старые провода, а не те, что шли в комплекте... Скорее всего она не корректно завершала работу или был подключен "лишний" провод со старой проводки в Вашем авто. Но это не беда,мы ремонтируем все магнитолы, так как есть все запчасти!
  Весь процесс ремонта держим под контролем, магнитола на ремонте у мастера. К сожалению из-за ковида немного затянулся ремонт, в виду болезни мастера и наших менеджеров, пришлосб быть на самоизоляции.
  Но все уже хорошо, скоро отправим вам обратно ее! Спасибо за отзыв, будьте здоровы!)

• Коментар продавця01.11.2021

  Проблема решена, магнитолу отремонтировали по гарантии. В качестве извинений прислали приятный презент нашему дорогому клиенту!)

• Коментар продавця11.10.2021

  Спасибо за заказ и отзыв!) Будьте здоровы!

Очень понравилась Магнитола по качеству сборки и звучанию. Мультимедийные возможности на высоте!
Встала на Пассат Б7 идеально.
Также хочу отметить качество сервиса магазина - быстро перезвонили, проконсультировали по интересующим меня вопросам. Продавец вежливый и очень грамотный. Буду и дальше сотрудничать с Вами, ребята! Спасибо большое!) 👍

• Коментар продавця26.07.2021

  Спасибо большое за такой развернутый отзыв! Мы очень ценим наших клиентов и дарим Вам скидку 5% на следующую покупку в нашем магазине!) Ждем вас с новыми заказами!)

не вірте
повна,не ведітся

• Коментар продавця15.06.2021

  Доброго дня! Клієнта спитали- " що не виходить з магнітолою і в чому не задоволеність?", на що не отримали жодної внятної відповіді...Клієнт сам не хоче вирішити питання по магнітолі, та тільки звинувачує та погрожує закрити наш магазин...Якось не зрозуміло і не логічно! Відгук також безпідставний та не об'єктивний! Ми всіма шляхами намагалися допомогти, але клієнтові це не потрібно!

Уже поставил магнитолу - все отлично, работает. Связались быстро, на все вопросы ответили, отправили в тот же день, посылка пришла быстро. Все, что было заявлено - было в посылке. В общем я доволен, рекомендую

• Коментар продавця10.06.2021

  Спасибо за заказ и отзыв, пусть служит и радует Вас!)

Заказывал вечером регистратор. На следующий день перезвонили для подтверждения заказа. Вежливо и терпеливо ответили на все мои вопросы. Посылку отправили оперативно, товар качественный, соответствует заказу. Большое спасибо!

• Коментар продавця10.06.2021

  Спасибо за заказ и отзыв!) К следующему заказу вас ждет скидка 10%!))

Заказом довольны.
Связались с нами через 5 минут после оформления заказа, отправили в тот же день.
Магнитола соответствует описанию, отлично работает, разобрались и установили без проблем. Очень довольны и благодарны продавцу, магазин советуем, будем заказывать ещё.
Спасибо

• Коментар продавця28.05.2021

  Спасибо за заказ и отзыв 😎 Ждём вас с новыми покупками!;)

Делал заказ на сайте, никто не связался. Прошло уже более недели с момента заказа...